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jueves, noviembre 01, 2007

Configuracion avanzada de Analytics

Se dice que la información es poder. En marketing, desde luego, la información supone, al menos, más oportunidades para vender.

Buscando algún manual de referencia de configuración avanzada de Analytics, descubro el blog de Justin Cutroni (sic), director de EpikOne, experto en Analytics y consultor homologado por Google, autor del E-Book "Google Analytics Shot Cut" (que me he decido a comprar).

En el blog, una fuente extraordinaria de conocimiento sobre Analytics, Justin no esconde nada, ofreciendo generosamente información detalladísima sobre formas de usar al límite la herramienta. Mediante esta forma de entender el marketing, Justin se posiciona como experto en la materia y gana una gran visibilidad.

Me llama la atención una de las entradas en el blog, en la que desvela, prácticamente, uno de los capítulos del libro, la forma de añadir a los formularios que ponemos en nuestra web, la información proveniente de una cookie que incluye Analytics en las sesiones de los visitantes a nuestros sitios con información sobre la forma como el usuario llegó a nuestro sitio y la palabra clave que usó. Esta información se puede integrar fácilmente en el CRM con el que procesemos los cupones (leads) que obtengamos.

Me ha venido a la memoria una herramienta que probé hace unos meses que añadía al cuestionario la información de todas las páginas que la persona que rellenaba el cuestionario había visitado. He buscado el enlace, se que lo tengo en del.icio.us, pero no lo he encontrado. ¿alguien la conoce?

Ramon Ananos Sanchez
Gestion, Marketing e Internet en Zaragoza
Email: rananos@ramonananos.com